Property manager
Un nombre, no un número de ticket.
Cada propietario tiene un property manager asignado que conoce la propiedad al detalle y responde personalmente.

El papel
La persona responsable de tu propiedad.
La tecnología se ocupa de lo que debe ser inmediato. Tu property manager se encarga de todo lo que requiere criterio: tus preguntas, las decisiones, las incidencias y el estándar de cada estancia.
De qué se ocupa tu property manager
Responder a tus preguntas
Revisar el rendimiento de la propiedad
Hacer seguimiento de las incidencias
Coordinar las decisiones de mantenimiento
Supervisar la limpieza y los estándares
Explicarte liquidaciones y gastos
Gestionar peticiones especiales
Mantenerte al día de lo que importa
Tecnología y personas
Automático donde es más rápido. Personal donde importa.
Se resuelve automáticamente
Las preguntas habituales de los huéspedes, 24/7
La limpieza programada tras cada reserva
Los calendarios sincronizados entre canales
Tus cifras actualizadas en la app
Lo lleva tu property manager
Tus preguntas y peticiones
Las decisiones y aprobaciones de mantenimiento
Las incidencias, hasta cerrarlas
Explicarte liquidaciones y rendimiento
En la propiedad
1 h
Nuestro propio equipo en la propiedad en un máximo de una hora.
Cuando un problema hay que resolverlo físicamente, tu property manager no tiene que buscar un proveedor. Nuestro equipo de mantenimiento acude en un máximo de una hora, 24/7.
Cuándo sabrás de nosotros
Presentes en los momentos que cuentan.
- 01
Desde el primer día
Tu property manager configura tu app durante la puesta en marcha y te enseña a usarla.
- 02
Cuando pasa algo
Recibes un aviso, la incidencia queda documentada y se sigue hasta cerrarla.
- 03
Cuando hay que decidir
Todo lo que supere los límites pactados espera tu aprobación, con las opciones explicadas.
- 04
Cuando tú preguntas
Envía un mensaje desde la app y te responde alguien que conoce tu propiedad.
Tu idioma
Te atendemos en español, inglés y alemán.
La comunicación con el propietario está disponible en los tres idiomas, para que cada detalle de tu propiedad quede claro.
- Español
- Inglés
- Alemán
Sigue descubriendo
Todo lo que un propietario quiere saber.

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