Servicios
Todo lo que tu vivienda vacacional necesita
DUBIALEZ se ocupa de la puesta en marcha, la operativa diaria y los informes de tu alquiler de corta estancia. La automatización inteligente coordina el trabajo rutinario; tu property manager asignado asume la responsabilidad de todo lo que necesita una persona.
Qué gestionamos
Todo lo que tu vivienda vacacional necesita
Un servicio completo que cubre la puesta en marcha, la operativa diaria y los informes de tu propiedad.
Gestión de anuncios
Creación y optimización continua de los anuncios en Airbnb, Booking.com y otros canales relevantes.
- Creación del anuncio, redacción y mapeo de servicios
- Optimización continua de títulos, fotos y descripciones
- Configuración de canales, sincronización y control del calendario
Gestión de precios
Tarifas y disponibilidad gestionadas según la demanda, la estacionalidad y el rendimiento de la propiedad.
- Estrategia de precios definida para cada propiedad
- Estancias mínimas, descuentos y reglas por duración
- Revisión periódica frente al ritmo de reservas y la demanda local
Comunicación con el huésped
Atención con inteligencia artificial para las consultas habituales 24 horas al día, siete días a la semana, con escalado a personas cuando hace falta.
- Respuestas automáticas basadas en la información de cada propiedad
- Comunicación de consultas, reservas y previa a la llegada
- Escalado a la persona adecuada cuando se necesita criterio o asistencia física
Coordinación del check-in
Instrucciones de acceso, información de llegada y soluciones de llaves adaptadas a cada propiedad.
- Instrucciones de llegada y detalles de acceso para cada huésped
- Gestión de llaves, cerraduras inteligentes o caja de llaves según la propiedad
- Requisitos de registro de huéspedes y comprobaciones de salida
Limpieza y lavandería
Servicios programados y coordinados en función de las reservas y las necesidades de la propiedad.
- Limpieza de salida activada automáticamente por cada reserva
- Rotación de ropa de cama y toallas
- Reposición de consumibles y artículos de bienvenida entre estancias
Mantenimiento y respuesta presencial
Incidencias documentadas, comunicadas y asignadas a profesionales locales adecuados. Cuando hay que resolver algo físicamente, nuestro equipo de mantenimiento llega a la propiedad en un máximo de una hora, 24/7.
- Clasificación, documentación y comunicación de incidencias al propietario
- Presencia en la propiedad en un máximo de una hora, 24 horas al día, siete días a la semana
- Coordinación de profesionales locales adecuados
- Proceso de aprobación dentro de los límites fijados en el contrato de gestión
Control de la propiedad
Inventarios digitales, registros de tareas, inspecciones e historial de mantenimiento en un sistema centralizado.
- Inventario digital de mobiliario, electrodomésticos, ropa de cama y dispositivos de acceso
- Inspecciones programadas y registros de estado
- Estado de las tareas e historial de mantenimiento en un mismo lugar
Informes al propietario
Información clara sobre reservas, ingresos, gastos y rendimiento de la propiedad.
- Liquidaciones con ingresos, comisiones y costes aprobados desglosados
- Reservas, ocupación y rendimiento visibles en la app del propietario
- Documentos descargables y estado de los pagos
Asistencia con el DET
Apoyo en los procesos de registro y operativos aplicables del DET para viviendas vacacionales.
- Lista de documentos y orientación para el propietario
- Asistencia en el proceso de registro y permiso aplicable
- Avisos continuos de renovaciones y requisitos operativos
La limpieza, la lavandería, el mantenimiento, las reparaciones, la reposición de artículos, los consumibles, las comisiones de las plataformas de reserva, los gastos de procesamiento de pagos, las tasas gubernamentales, las tasas turísticas, los impuestos y el IVA, cuando corresponda, son independientes de la comisión de gestión. Las inclusiones y exclusiones completas se definen en el contrato de gestión.
Información regulatoria
Los operadores de viviendas vacacionales en Dubái están regulados por el Department of Economy and Tourism. Los datos de nuestra licencia se publicarán en esta web una vez emitida.
Asistencia con el DET
Tu propiedad, gestionada conforme a la normativa de Dubái
El alquiler de corta estancia en Dubái está regulado por el Department of Economy and Tourism. DUBIALEZ acompaña a los propietarios en los procesos de registro y operativos aplicables para que cada propiedad pueda comercializarse correctamente como vivienda vacacional.
Asistencia en el registro
Te acompañamos en el proceso de registro y permiso DET aplicable antes de publicar la propiedad en las plataformas de reserva.
Documentación del propietario
Revisamos títulos de propiedad, identificación, autorizaciones y cualquier otra información necesaria para presentar el expediente correctamente.
Preparación de la propiedad
Preparamos la propiedad para el proceso de clasificación aplicable y comprobamos los requisitos de presentación, equipamiento y seguridad que le corresponden.
Registro de huéspedes
Gestionamos la identificación de huéspedes y el registro de entradas y salidas mediante los procedimientos establecidos para las viviendas vacacionales en Dubái.
Tourism Dirham
Calculamos, recaudamos y gestionamos el Tourism Dirham correspondiente a cada reserva conforme a la normativa vigente. No forma parte del cálculo de la comisión de gestión.
Asistencia durante la estancia
Los huéspedes cuentan con un canal de soporte para comunicar incidencias, pedir ayuda y coordinar intervenciones cuando sea necesario.
El cumplimiento normativo va integrado en la gestión, sin que el propietario tenga que aprenderse cada trámite administrativo.
DUBIALEZ es una empresa de gestión independiente y no está avalada por el regulador ni afiliada a él. Los enlaces anteriores llevan a las páginas del propio regulador, a título informativo.
Cómo funciona
De la propiedad a las reservas, sin complicaciones
Cuatro etapas claras, desde la primera valoración hasta la gestión continua de tu propiedad.
01
Valoración de la propiedad
Revisamos la propiedad, su ubicación, su estado, sus requisitos y su potencial como alquiler vacacional.
02
Puesta en marcha y registro
Preparamos la configuración operativa y asistimos en el proceso de registro DET aplicable.
03
Publicación y lanzamiento
Creamos y configuramos los anuncios, los precios, la información para huéspedes y los flujos operativos.
04
Gestión continua
Nuestra tecnología y nuestro equipo local coordinan reservas, huéspedes, limpieza, mantenimiento e informes al propietario.
Más ingresos. Menos trabajo. Visibilidad completa.
Deja que DUBIALEZ gestione los huéspedes, los precios y la operativa diaria mientras tú mantienes visibilidad completa y acceso personal a tu property manager asignado.
Nos vemos en tu propiedad en Dubái. Evaluamos su potencial como alquiler vacacional y te explicamos nuestra propuesta de gestión, gratis y sin compromiso.